Законы Интернета

О законах Интернета
Как Интернет помогает тем, кто интересуется правовыми вопросами?
Интернет на службе бизнесменов
О названиях вебсайтов и охране интеллектуальной собственности
Электронная почта и конфиденциальность
Как не нарушать чужие права на Интернете

О ЗАКОНАХ ИНТЕРНЕТА

С учетом того, что в наше время Интернетом пользуются практически все, эта информационная область подверглась серьезному правовому регулированию со стороны американских властей. Законы Интернета продолжают развиваться, своим содержанием дополняя прочие законодательства, связанные с коммерцией, интеллектуальной собственностью, уголовной ответственностью, сферой развлечений и т.д.

- На кого распространяется действие законов Интернета?
Эти законы касаются разработчиков программного обеспечения, используемого на Интернете, тех, кто распространяет свои услуги и продукцию через Интернет, а также простых пользователей программами, услугами и продукцией. Многие, например, слышали о взломщиках компьютерных сетей. Это лица, использующие имеющиеся у них программное обеспечение для проникновения в засекреченные электронные зоны. Кроме того, большую озабоченность властей составляют случаи умышленного распространения компьютерного вируса - программ, наносящих вред компьютерным сетям и файлам. Правоохранительные органы страны и отдельных штатов в последнее время расходуют большие средства на пресечение такого рода нарушений, их расследование и преследование виновных в судебном порядке. Эти задачи весьма трудоемки и требуют специальных знаний в компьютерной области. В случае обнаружения нарушителя его ожидает серьезное наказание, включающее уголовную ответственность и/или штраф по обвинению в электронном мошенничестве.

- Каким образом защищаются обвиняемые?
В большинстве случаев речь идет о продолжительном по времени следствии. Обвиняемый может сотрудничать с обвинением, чтобы смягчить наказание. Он также может использовать мнение ведущих экспертов, чтобы отстоять свою позицию. Эксперт, например, может подвергнуть серьезному сомнению надежность средств и достоверность информации, используемых следствием. Кроме того, обвинению непросто доказать, что размеры нанесенного предполагаемым взломщиком ущерба составляют ту или иную определенную сумму, и в этом случае обвиняемый может предложить в свою защиту анализ экономистов с большим опытом работы в области вычисления убытков. Эта тактика полезна, поскольку, по федеральным законам, степень наказания тем серьезнее, чем больше размеры нанесенного вреда.
В одном подобном деле прокурор определил, что урон, нанесенный обвиняемым, получившим доступ к программному обеспечению таких компаний, как Моторола, Фуджитсу, Нокия, Сан майкросистемс, Новелл и Эн-И-Си, составляет 80 млн. долларов. Однако, согласно отчетам, представленным пайщикам этими компаниями и содержавшим сведения об убытках, в них ни слова не говорилось о вреде, нанесенном электронным взломом. Таким образом, компании были поставлены перед выбором: либо признаться в нарушении федеральных законов, обязывающих раскрыть пайщикам информацию об ущербе, либо отказаться от преследования обвиняемого.

- В чем могут обвинять тех, кто распространяет свою продукцию или услуги в Интернете?
Приведу лишь один пример. Определенной популярностью среди посетителей Интернета пользуются так называемые секс-сайты, предлагающие порнографические материалы. Особенно пристальное внимание властей нацелено на предполагаемых распространителей детской порнографии, распространителей порнографии среди детей и сутенеров детских сексуальных услуг. За последние годы, ФБР арестовало тысячи подозреваемых в этих нарушениях, среди которых сотни впоследствии были осуждены. В большинстве случаев речь шла о попытках вовлечения детей в сексуальные отношения. Такого рода судебные дела защищать нелегко, часто из-за эмоционального отношения и предвзятости, выражаемых в средствах массовой информации, несмотря на то, что в поведении обвиняемых могло не быть ничего предосудительного, с точки зрения закона. Тем не менее, в таких случаях государственные обвинители проявляют особенно много рвения в ходе следствия и судебного преследования подозреваемых.

- А как могут провиниться простые пользователи Интернетом? В каких нарушениях их могут обвинить?
Известно, что большая часть всей программной продукции, используемой сегодня в мире, была приобретено незаконно. Более четверти программ, используемых в американских бизнесах, также скопированы нелегально. В большинстве случаев нарушителями являются отдельные лица-пользователи. Такого рода «пиратство» обходится компьютерной индустрии потерями на сумму около 11 млрд. долларов в год. Наиболее серьезные нарушения относятся к сфере охраны интеллектуальной собственности. Помимо простого копирования и пользования, речь может идти о незаконном распространении чужой информационной или программной продукции на Интернете, и в этом случае нарушителей ожидает более строгое наказание. Количество дел, связанных с такого рода нарушениями, в последнее время значительно возросло.

- В чем еще могут обвинить пользователей Интернетом?
Другой тип обвинения, предъявляемого пользователям - незаконное использование чужих кредитных карточек. С увеличением популярности Интернета и особенно электронной коммерции количество случаев мошенничества также существенно возросло. Ежегодно нарушители незаконно присваивают себе кредиты с чужих карточек на миллионы долларов. Обычно для получения кредитной информации они используют существующие компьютерные базы данных, проникая в них незаконным путем. Эти действия квалифицируются федеральным законом как электронное мошенничество и наказываются тюремным заключением или штрафом. Иногда, если этими действиями нанесен серьезный урон финансовому учреждению, срок тюремного заключения может составить до 30 лет, а штраф - сумму в 1 млн. долларов или более.

Наверх

КАК ИНТЕРНЕТ ПОМОГАЕТ ТЕМ, КТО ИНТЕРЕСУЕТСЯ ПРАВОВЫМИ ВОПРОСАМИ?

Несколько лет назад, когда Интернет занимал куда более скромное место в нашей жизни, трудно было себе представить, что он станет наиболее крупным средством распространения информации, в том числе по правовым вопросам. Существовало несколько юридических страничек, содержащих весьма ограниченные сведения по небольшому числу частных вопросов. Если читатель хотел расширить ареал своего поиска, то ему, скорее всего, приходилось перейти из бесплатной в платную форму общения с хозяевами страницы. Ныне же несравнимо увеличилось и количество конкурирующих правовых Интернетовских сайтов, и намного доступнее и дешевле стала сама искомая информация.

- Чем объясняется столь быстрый рост источников правовой и прочей информации на Интернете?
Многие полагают, что это связано с принципиально новой идеей размещения рекламы для маркетинга своего бизнеса на Интернете. Число тех, кто посещает Интернет, настолько увеличилось, что стало весьма целесообразным использовать перспективы нового гигантского мирового рынка. У покупателей и продавцов услуг одновременно открылась возможность сблизиться друг с другом, минуя географические и административные границы. Преодоление последних стало, возможно, решающим катализатором в дальнейшем развитии детища Интернета – электронной коммерции.

- Каким образом ныне представлены на Интернете юридические фирмы и насколько доступны правовые сведения?
Если говорить о присутствии на Интернете, то сегодня непросто найти даже мелкую по размерам юридическую фирму, которая, пусть даже частично, не демонстрировала бы свои достоинства в этой компьютерной сети. Здесь можно найти и гигантов правовой индустрии, занимающихся корпоративным правом, и компании средних размеров, специализирующиеся на той или стороне судопроизводства, и мелкие конторы, ориентированные на частных лиц, испытывающих потребность в той или иной услуге. Сведения, предлагаемые ими, как правило, содержат не только рекламную информацию о самих компаниях, но и советы о том, как поступить в наименее сложных правовых ситуациях без участия адвоката или как добиться наиболее приемлемых правовых результатов, следуя советам, предложенным на Интернете.
Доступ к юридической информации стал не только дешевле, но и проще из-за большого количества конкурирующих сайтов, облегчающих поиск данных. Если раньше эта информация была монополизирована несколькими крупными распространителями, то сегодня с ними соперничают сотни, если не тысячи ранее неизвестных фирм, добивающихся внимания к себе за счет бесплатных способов общения с посетителями.

Наверх

ИНТЕРНЕТ НА СЛУЖБЕ БИЗНЕСМЕНОВ

Представьте себе, что в, относительно недавно претворили в жизнь идею собственного издания на Интернете, скажем, справочника, бюллетеня или журнала, призванного увеличить интерес ваших потенциальных клиентов к продуктам или услугам, которые вы продаете. С первого взгляда может показаться, что самое сложное в этом деле - это грамотно продумать и построить свою Интернетовский сайт, но это как раз самое простое. Гораздо сложнее - собрать аудиторию читателей-клиентов, которые не только помогут окупить расходы на ваше издание, но и принести прибыль своими заказами.

- С чего следует начать, чтобы добиться расширения аудитории?
Интернет - уникальное место. Сотни тысяч посетителей могут одновременно наблюдать одну и ту же страницу текста на экране и даже не подозревать о том, что кто-то другой пользуется в данный момент тем же источником. В связи с этим, главный ключ к успешному изданию - укрепить личные отношения с читателями, используя ваши знания, интересы и контакты. Начав с той аудитории, которая у вас уже есть, попытайтесь расширить ее, создавая свою читающую публику со схожими интересами. Ваш собственный деловой опыт и специальные знания составляют ваши сильные стороны. Начните с них, затем попытайтесь обнаружить незаполненные пустоты в ваших знаниях и заполните их сведениями, которыми никто, кроме вас, не располагает.

- Какой должна быть предлагаемая информация?
Вы должны предложить редкую и ценную информацию, которая отвечает интересам ваших клиентов. На Интернете имеется немало путей, как представить эти материалы: скажем, дайте читателю выход на базы данных, справочники или энциклопедии. Например, ваш 12-летний сын страстно увлечен коллекционированием баскетбольных карточек. При этом он внимательно следит за событиями в баскетбольной жизни, ходит на матчи, выписывает спортивные журналы и пытается анализировать текущие и будущие тенденции в развитии этого вида спорта. Кроме того, он встречается с другими коллекционерами, регулярно ищет новую информацию на том же Интернете, и в итоге его страницы на Интернете читают сотни посетителей в день.

- А как найти собственную нишу в столь заполненной структуре бизнеса?
Попытайтесь определить запросы вашей будущей аудитории. Например, кого из ваших конкурентов чаще всего посещают? Составьте их список и попробуйте установить с ними контакты. Например, предложите им информационные материалы или давайте рекламу своего издательства на их страницах. Один из наших клиентов удвоил приток посетителей на сайте после того, как потратил два месяца (и небольшую сумму денег) на развитие связей с конкурентами. Аналогичного результата можно добиться, наняв для этого студента-энтузиаста или даже специалиста.

- Какие еще бывают способы рекламы?
Иные пути рекламы своего издания? Распространяйте пресс-релизы и электронные сообщения о наиболее интересных событиях, освещенных в вашем издании. Указывайте свой адрес на Интернете везде, где вы даете деловую информацию о себе: в справочниках, изданиях ассоциаций, сводках торговых палат и т.п. Посещайте и выступайте на конференциях и собраниях. Мы знаем нескольких владельцев бизнесов, которым удалось привлечь внимание к себе путешествиями на всевозможные выставки и ярмарки. Встречаясь с людьми, они способствуют продаже подписки на свои Интернетовские издания, что, конечно же, увеличивает поток читателей, а также привлекает рекламодателей на страницы издания.

- Как еще улучшить общение с публикой?
Многие читатели выходят на ваш Интернетовский сайт с помощью существующих поисковых служб. Вы знаете, как это делается: набираете несколько интересующих вас слов, и служба дает адреса, где получить искомую информацию. Таким образом, нужно позаботиться о том, чтобы ваше издание попало на экран потенциального читателя, когда тот начнет свой поиск в области, которой вы занимаетесь. Для того, чтобы найти поисковую службу, которая устроила бы вас лучше других, опять же обратитесь к Интернету. Там имеются несколько полезных справочников о том, чем службы отличаются друг от друга, какой из них отдать предпочтение и какие наиболее эффективные слова избрать в качестве профиля своего бизнеса. Если следовать совету этих справочников, можно увеличить приток новых клиентов за какой-нибудь месяц в полтора или два раза. Наконец, большую пользу могут принести обмены рекламой с другими сайтами, при котором никто не платит. Это, например, бегущие строки внизу экрана или небольшие рекламные флажки. Во всем остальном следуйте здравому смыслу, действуйте агрессивно и не рассчитывайте, что финансовая удача сама придет к вам. Над этим надо каждодневно трудиться!

Наверх

О НАЗВАНИЯХ ВЕБСАЙТОВ И ОХРАНЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

  Теоретически выбрать название Интернетовского сайта, который вы намереваетесь создать на Интернете, несложно. Если оно легко запоминается, красиво звучит, короткое по написанию, неглупое по содержанию и отражает характер вашей деятельности, то выбор можно считать удачным. Однако, даже если название более чем удачно, оно может входить в противоречие с законами, установленными для интеллектуальной собственности, в частности для товарных знаков. А именно, не секрет, что существуют  миллионы разных имен, и по меньшей мере одно из них  повторяет выбранное вами название. Кроме того, даже если ваше название уникально, случается, что через некоторое время после его регистрации и после того, как вы уже вложили огромное количество денег и сил в создание сайта, вас вынуждают от него отказаться, и это может нанести роковой удар по самому бизнесу.

  - Очевидно, правовые проблемы выбора названия имеют отношение к товарным знакам, не так ли?
Да, возникающие конфликты из-за имен в Интернете разрешаются в соответствии с законами товарных знаков. И основные правовые нормы сводятся примерно к следующему. Прежде всего, названия, идентифицирующие реализуемые на рынке услуги или товары, могут представлять собой товарные знаки, охраняемые федеральными законами и законами штата. Таким же образом, названия самого бизнеса или сайта могут представлять собой товарные знаки. Далее, тот, кто первым использует указанный товарный знак, тот им и владеет на случай юридической тяжбы за название с соперником. Кроме того, важно понимать, что, даже если названия не буквально повторяют друг друга, но настолько похожи, что могут вызвать путаницу в представлениях потребителей об источнике продаваемых товаров или услуг, то это также может привести к конфликту, в результате которого одному из названий придется уйти с рынка. Наконец, если установлено нарушение прав интеллектуальной собственности со стороны более позднего пользователя названия, то не исключено, что его не только попросят отказаться от прав на название, но также обязуют материально компенсировать пострадавшего противника за причиненный его бизнесу материальный ущерб.

  - Если говорить о путанице в представлениях потребителей о том, кому принадлежат реализуемые товары или услуги, каким образом могут разрешаться противоречия на этой почве?
Если вас судят за то, что название вашего вебсайта вызывает у его посетителя ассоциацию с известным продуктом потребления, не принадлежащим вам, то возможны два сценария возникновения обсуждаемой путаницы. Во-первых, одно название может быть очень похожим на другое. Например, вы хотели бы узнать на Интернете расписание движения железнодорожных поездов, но, набрав на клавиатуре компьютера название вокзала, оказались на сайте, продающем теннисные мячи. Во-вторых, после того, как сломалась клавиатура компьютера, вы хотели бы ее починить и договорились через Интернет с местной мастерской, носящей название, включающее аббревиатуру знаменитой компьютерной фирмы, но потом оказалось, что в названии содержится сокращение от фамилий владельцев мастерской. Обе ситуации грозят правовыми конфликтами.

  - Какие названия сайтов на Интернете не подпадают под действие правовых норм об интеллектуальной собственности?
Это типовые названия, обозначающие понятия, а не наименования бизнеса. Вебсайты с такими названиями могут быть исключительно привлекательны для покупателей, но они носят как бы «родовой» характер, и поэтому не подлежат обсуждению в правовом порядке. Возьмите, к примеру, такие имена, как coffee.com или drugs.com. Первый, кто обозначил владение им на Интернете и останется его владельцем без каких-либо опасений в сторону конкурентов. Разумеется, к этой категории названий относятся также географические (не административные!) названия, которые не могут принадлежать кому-либо, а также описательные названия типа nicenames.com. Подобные наименования, повторимся, невозможно отвоевать у соперника, как бы этого ни хотелось.

Наверх

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Ваши переговоры по электронной почте выглядят как частные и конфиденциальные сообщения, скрытые от глаз иных лиц. Но, на самом деле, в этом мероприятии не больше конфиденциальности, чем в разговорах шепотом в прослушиваемом федеральными агентами помещении предполагаемых контрабандистов наркотиками. Электронным путем переданные тексты можно перехватить на любом участке его путешествия от автора к адресату или восстановить из старой информации в любой момент в будущем. Какие правовые проблемы связаны с передачей электронной почты?

  - Один из распространенных вопросов: если вы пользуетесь электронной почтой на рабочем месте, то имеет ли право начальство интересоваться содержанием ваших посланий?
Совершенно очевидно, ваш босс вправе контролировать поток электронной почты в своем бизнесе. Далее, если, предположим, компания оказалась замешанной в судебном деле, то противная сторона также может просить о предоставлении ей всей электронной информации. Таким образом, не только незаконные взломщики могут ознакомиться с вашими сообщениями, но и представители иных организаций, когда, например, вас подозревают в правонарушении и суд издает ордер на арест электронной корреспонденции, или когда, например, компания, предоставляющая вам услуги на Интернете, имеет разрешение на просмотр вашей электронной почты. Иными словами, что касается конфиденциальности электронной почты, то если вы сами не позаботились о засекречивании вашей информации, то она не более конфиденциальна, чем сообщения на страницах газет массового тиража.

  - Вы только что поступили на новую работу, и начальник попросил подписать бумагу о внутренних правилах в отношении электронной почты. Что бы это значило?
Это, скорее всего, означает, что электронной почтой на рабочем месте можно пользоваться лишь в производственных, не в частных, целях, что действующая компьютерная система является собственностью вашего работодателя, и что вы можете не надеяться на какую-либо конфиденциальность в ее использовании. Если вы подписали такую бумагу, то между вами и работодателем исполняемый в судебном порядке контракт, который может быть используем начальством для того, чтобы ознакомиться с вашей электронной корреспонденцией. Другой вопрос: если такой контракт не был подписан, вправе ли руководство контролировать вашу почту. Ответ зависит от того, могли ли вы реально рассчитывать на конфиденциальность в существующих условиях ведения бизнеса в данной компании. Например, если в любой момент, когда вы сидите за компьютером, за вашей спиной может возникнуть фигура начальника, от которого не скрыть изображения на мониторе, то, даже в отсутствие особого письменного контракта, предполагается, что у вас не может быть права на тайну информации.

  - Касаются ли эти правила также государственных служащих?
Да, в отношении государственных служащих действуют те же правила, когда, например, полицейский не может рассчитывать, что посланные им электронные сообщения не подлежат контролю со стороны городских властей. В одном таком случае служащий ЦРУ пользовался рабочим компьютером для записи картинок с порнографических сайтов. Кончилось тем, что агенты ФБР по судебному ордеру захватили компьютер и всю корреспонденцию, включая почту и записи с Интернета. Суд впоследствии сделал вывод, что существует давно установившаяся внутренняя политика контроля за содержанием компьютеров у государственных служащих, и что в таких условиях нет места для конфиденциальности.

  - С точки зрения нанимателя, действуют и иные причины по которым, он не хотел бы, чтобы его работники пользовались электронной почтой без каких-либо ограничений, не так ли?
Любой работодатель прежде всего заинтересован в выполнении его подчиненными их рабочих функций. И, если эти функции не включают в себя постоянное пребывание на Интернете, то это означает максимально эффективное выполнение возложенных на работника иных прямых обязанностей, за которые ему платят зарплату. Мы уже не говорим о том, что, по крайней мере, теоретически, электронной почтой можно пользоваться для того, чтобы отвлекать от дела других служащих компании. Короче говоря, электронная почта, несмотря на свою относительную новизну, уже облачилась правилами контроля, которые не позволяют считать ее средством конфиденциальной передачи информации.

Наверх

КАК НЕ НАРУШАТЬ ЧУЖИЕ ПРАВА НА ИНТЕРНЕТЕ

Интернет создал целую армию разработчиков (вебмастеров), но не отменил авторское право и торговую марку – два важных понятия патентного права. Защита вебсайтов от непрошенных вмешательств сегодня является составной частью охраны интеллектуальной собственности. Сайты насыщены информацией, изображениями, видеопрограммами, музыкой, и значительное их количество поступает из других интернетовских источников. Как разработчику уберечь себя от правовых проблем в связи с заимствованием и воспроизведением?

- Какой основной совет можно было бы дать разработчику, готовящему интернетовское присутствие для своего заказчика, будь то небольшой сайт для семейного производства или крупный сайт сети магазинов? Как правильно воспользоваться сведениями из других источников на Интернете?
Главное – это заранее исходить из того, что все материалы других сайтов защищены авторским правом или торговой маркой. Даже если это не так, осторожность никогда не помешает. Воспроизведение чужих произведений, будь то текст, музыка или визуальные произведения как живопись или фотографии, без разрешения является нарушением авторских прав. Если вы, к тому же, заработали на этом, возрастает вероятность, что полноправный владелец произведения не просто будет недоволен, но и пойдет против вас в суд с иском. Допустим, вы поставили на подходящей страничке популярную песню, чтобы увеличить число посещений и привлечь рекламодателей. Сделали вы это намеренно или по недосмотру, неважно. Главное, что вы позаимствовали чье-то интеллектуальное имущество. Это не значит, что чужим вообще нельзя пользоваться, просто надо получить на то разрешение.

- А если просто поставить материал и поблагодарить автора?
Имеется несколько заблуждений насчет использования на Интернете информации или произведений со стороны. Одно из них это то, что горячий привет и благодарность автору не отменяет того, что без его согласия материал не должен быть воспроизведен. Некоторым также представляется, что само присутствие чего-то на Интернете позволяет свободно им пользоваться. Это опять ошибка. Иногда полагают также, что если материалы стоят без значков защиты (авторского права или торговой марки), то ими можно свободно распоряжаться. И это мнение ошибочно.

- Более понятно, если это касается авторского права на произведение. То, что оно принадлежит другому, достаточно очевидно. Но как быть с отдельными словами, фразами или знаками, относящимися к сфере торговых марок?
Возможно, вы не отдаете себе отчет, но свободное использование широко известных чужих названий, символов или атрибутов вызовет у посетителей вашего сайта определенный конфуз в отношении предлагаемых товаров или услуг, и это верный признак, что вы сделали что-то не так. Например, они привыкли, что есть только одно название «Макдоналдс», принадлежащее макросети закусочных, что ее символ – две желтые арки, и что ее характерный герой – «Роналд Макдоналд». Попробуйте называть свой обувной магазин «Макдоналдс». Хотя, строго говоря, вы вроде бы ничего не нарушали, но крупные компании очень чувствительны к любым поползновениям на их территорию, и поэтому лучше быть осторожнее даже с отдельными словами или символами.

- А как заручиться разрешением от владельцев?
Надо связаться с владельцем материала, который вас интересует, и согласовать порядок и условия его использования на вашем вебсайте. Желательно письменное соглашение, на даже согласование в форме электронных писем вполне подойдет, и даже устный договор лучше, чем никакой, особенно если вы можете его косвенным путем подтвердить.

- Будет ли воспроизведение стоить вам денег?
Вполне возможно. Вопросы защиты авторского права и торговых марок на Интернете развиваются и все более усложняются, и поэтому стоимость заимствования может быть весьма произвольной, от 50 долл. до нескольких тысяч, в зависимости от характера использования, типа сайта (информационный или коммерческий), числа посещений, расположения на страничке (снаружи или внутри) и т.д. Но вы можете сократить расходы путем упрощения самих задач. Например, не просите предоставить права «на весь мир и все языки», если вам нужен лишь английский вариант одного произведения, или вы можете позаимствовать сразу несколько вещей из одного источника, а не из разных, или предложите заплатить все сразу, а не в рассрочку, и т.п..     

Наверх